Slik registrerer du deg hos Celsius Casino – steg for steg

Når du klikker på registreringsknappen, blir du bedt om å fylle ut personopplysninger og velge passord. Det vanligste feilgrepet blant nye spillere er å skrive inn et navn eller en adresse som ikke samsvarer med bankens opplysninger. Da stopper verifiseringen opp senere, og uttak kan bli forsinket.

Spille fra telefonen

Du trenger ikke laste ned noe for å spille på mobilen; nettleseren på telefonen holder.

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Celsius Casino. Siden tilpasser seg skjermen automatisk.
• Logg inn med brukernavn og passord som vanlig. Du blir bedt om å bekrefte med kode hvis du har aktivert det.
• Naviger i menyen for å finne spill og kontofunksjoner. Knappene er store nok til å trykkes på med fingeren.
• Du kan spille de samme spillene som på datamaskinen. Utvalget er ikke redusert på mobil.
• Gjør du innskudd fra telefonen, bruker du samme betalingsmåte som på PC. Bekreftelsen skjer i nettleseren.
• Hold telefonens operativsystem oppdatert for å unngå problemer med sikkerhet. SSL beskytter forbindelsen din.
• Vil du ha spillets fulle skjerm, roterer du telefonen. Noen spill ber om det.

Mobilspilling krever en stabil internettforbindelse. Uten det kan spill avbrytes midt i en runde. Pass på at du ikke deler telefonen med andre som kan få tilgang til kontoen din. Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter.

Gratisspinn og innskuddsbonus

Velkomsttilbudet består av gratisspinn og en innskuddsbonus. Du aktiverer det ved å velge riktig alternativ i kassen før du setter inn penger.

• Les hva bonusen innebærer før du takker ja. Vilkårene sier hvor mye du må spille gjennom før du kan ta ut gevinster.
• Gratisspinnene er knyttet til bestemte spill. Du må åpne disse spillene for å bruke dem.
• Innskuddsbonusen legges til saldoen din automatisk når du har oppfylt vilkårene. Du må ikke gjøre noe ekstra etter innskuddet.
• Spill med høy RTP bidrar ofte mindre til gjennomspillingen. Sjekk hvilke spill som teller fullt ut.
• Du kan takke nei til bonusen i kassen. Da slipper du gjennomspillingskravet på dine egne penger.
• Gratisspinnene har en utløpsdato. Bruk dem før de forsvinner, ellers er de tapt.
• Vil du bruke Celsius casino app via nettleseren, finner du bonusvalget samme sted som på datamaskinen.

Alle bonuser har vilkår som påvirker hvor mye du faktisk kan ta ut. Gjennomspillingskravet gjelder hele bonusbeløpet, ikke bare det du vinner. Noen spill bidrar ikke i det hele tatt, så sjekk spillisten før du begynner. Har du takket ja til bonusen, må du fullføre gjennomspillingen før du ber om uttak.

Før ditt første innskudd

Forbered noen få ting før du registrerer deg, så går både innskudd og uttak smidigere senere.

• Ha bankkortet eller betalingsmåten din klar. Du trenger den for å gjøre det første innskuddet. Celsius Casino registrering gir deg oversikt over hvilke alternativer som finnes i kassen.
• Sørg for at navnet ditt er skrevet nøyaktig som i banken. Avvik kan føre til at innskuddet ikke registreres riktig.
• Last opp en gyldig legitimasjon før du setter inn penger. Det gjør verifiseringen raskere når du senere vil ta ut.
• Sjekk at adressen din er oppdatert i folkeregisteret. Casinoet kan be om dokumentasjon på bosted.
• Bruk en e-postadresse du har tilgang til. Bekreftelseslenker og viktig informasjon sendes dit.
• Bestem deg for om du vil ha velkomstbonusen eller ikke. Valget tas i kassen før innskuddet.
• Les gjennom vilkårene for uttak på forhånd. Da vet du hva som kreves før du kan ta ut gevinster.

Når du har alt klart, tar registreringen bare noen minutter. Mangler noe, blir du stoppet i verifiseringen og må vente. Det er bedre å bruke litt tid først enn å måtte rette opp i etterkant. Forberedelsene sparer deg for frustrasjon senere.

Opprette kontoen din

Følg disse stegene for å fullføre registreringen og verifiseringen uten avbrudd.

1. Åpne registreringsskjemaet og fyll inn e-postadresse, navn og fødselsdato. Bruk opplysninger som stemmer med banken din.
2. Velg et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Passordet beskytter kontoen din mot uautorisert tilgang.
3. Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar. Uten bekreftelse kan du ikke sette inn penger.
4. Logg inn og gå til kontoprofilen for å fylle ut adresse og telefonnummer. Telefonnummeret brukes til sikkerhetskoder.
5. Last opp bilde av gyldig legitimasjon, for eksempel pass eller førerkort. Sørg for at bildet er tydelig og lesbart.
6. Vent på at verifiseringen blir godkjent. Du får beskjed på e-post når kontoen er klar for innskudd.
7. Aktiver sikkerhetsfunksjoner som 2FA hvis det tilbys. Det gir et ekstra lag med beskyttelse ved innlogging.

Verifiseringen kan ta litt tid, men du kan følge med i profilen din. Har du lastet opp uklare bilder, blir du bedt om å sende inn på nytt. Sørg for at dokumentene er gyldige og ikke utløpt. Når kontoen er verifisert, er det bare å sette inn penger og begynne å spille.

Råd ved forsinket uttak

Et uttak kan bli forsinket av flere grunner. Disse stegene hjelper deg å finne ut hvorfor og hva du kan gjøre.

1. Sjekk kontouttalen din for å se om uttaket er behandlet. Noen ganger står det som «under behandling» i flere dager.
2. Logg inn på Celsius Casino og se etter meldinger i profilen. Der kan det ligge en forespørsel om mer dokumentasjon.
3. Bekreft at du har fullført all verifisering, inkludert adresse og legitimasjon. Ufullstendig KYC stopper uttak.
4. Vent i noen virkedager før du kontakter support. Helger og helligdager kan forlenge behandlingen.
5. Kontakt kundestøtten via live chat eller e-post. Oppgi kontonummer og hvilket uttak det gjelder.
6. Følg opp saken med jevne mellomrom. Svar fra support kan havne i søppelposten din.
7. Har du fortsatt ikke fått svar, ber du om en skriftlig bekreftelse på når uttaket er behandlet.

De fleste forsinkelser skyldes manglende dokumentasjon eller at bonusvilkår ikke er oppfylt. Har du en aktiv bonus, må gjennomspillingen være fullført før uttaket behandles. Support kan bekrefte statusen din, men de kan ikke fremskynde bankens behandlingstid. Vær tålmodig og hold orden på korrespondansen.

Rask hjelp

Får du ikke bekreftelses-e-posten, sjekk søppelposten først. Legg avsenderadressen til i listen over trygge avsendere. Prøv å be om tilsendt lenke på nytt fra innloggingssiden. Har du skrevet feil e-postadresse, må du kontakte support for å rette den.

Avvises legitimasjonen, er bildet ofte uklart eller utløpt. Ta et nytt bilde med god belysning og uten gjenskinn. Pass på at alle hjørner av dokumentet er synlig. Send inn på nytt og vent på ny vurdering.

Får du ikke logget inn, sjekk om passordet er skrevet riktig. Bruk «glemt passord»-funksjonen for å tilbakestille det. Sjekk at du bruker riktig e-postadresse. Er problemet vedvarende, kan support låse opp kontoen din.

Innskuddet blir ikke registrert, selv om pengene er trukket fra kontoen. Vent litt og oppdater kontosaldoen. Ta skjermbilde av transaksjonen og kontakt support med beviset. Som regel blir beløpet registrert etter kort tid.

Fungerer ikke spillet på mobilen, prøv å oppdatere nettleseren. Tøm hurtigbufferen og last siden på nytt. Noen spill krever mer minne enn andre. Bytt til et annet spill hvis problemet vedvarer.

Velge betalingsmåte

Kassen viser hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg. Noen metoder har lavere minimumsbeløp enn andre. Velg en metode du kjenner og som banken din støtter. Husk at uttak ofte må gjøres til samme metode som innskuddet.

Kort og bankoverføring har ulike behandlingstider. Planlegg uttaket etter det, så du ikke blir skuffet. Gebyrer kan forekomme hos betalingsleverandøren. Les kvitteringen før du bekrefter.

Slik holder du kontoen trygg

Bruk et unikt passord og del det aldri med andre. Aktiver 2FA hvis det er tilgjengelig. Logg ut etter hver økt, særlig på offentlige nettverk. Sjekk kontouttalen jevnlig for ukjente transaksjoner.

Oppdater kontaktinformasjonen din med en gang den endres. Gamle opplysninger kan føre til at du ikke mottar viktige meldinger. Kontakt support umiddelbart hvis du mistenker uautorisert tilgang. De kan hjelpe deg med å sikre kontoen.

Unngå å bruke samme passord på flere nettsteder. Da reduserer du risikoen hvis ett sted blir kompromittert. Passordhåndteringen bør være ryddig. Skriv ned passordet på et trygt sted hvis du trenger det.

Vær forsiktig med e-poster som ber om passordet ditt. Celsius Casino vil aldri spørre om passordet via e-post. Sjekk avsenderadressen nøye. Er du i tvil, logger du inn direkte i stedet for å klikke på lenken.

Registreringen er ferdig når du har bekreftet e-posten og lastet opp legitimasjonen. Gå til kassen, velg betalingsmåte og gjør ditt første innskudd.